Máy chấm công thẻ giấy thường gặp những lỗi gì ? nguyên nhân và cách khắc phục

Máy chấm công thẻ giấy giải pháp chấm công hiệu quả cho doanh nghiệp đặc biệt là các xưởng xí nghiêp,...Máy chấm công  giúp cho quá trình chấm công tính lương được nhanh chóng hơn gấp nhiều lần, nâng cao năng xuất làm việc , là công cụ hỗ trợ đắc lực cho chủ doanh nghiệp trong việc quản lý nhân sự.

Doanh nghiệp của bạn đã có 1 chiếc máy chấm công thẻ giấy nhưng hiện tại nó đang gặp phải 1  số lỗi vậy phải làm sao để chúng ta có thể khắc phục và xử lý các lỗi này ngay mà không cần gọi cho nhần viên kỹ thuật của bên bán máy. Hãy cùng xem các lỗi thường gặp sau  để biết nguyên nhân và cách khắc phục nhanh nhất và đơn giản nhất nhé các bạn.

1. Máy chấm công thẻ giấy bị sai cột tôi phải làm sao?

- Máy chấm công đang sử dụng tốt mà bị sai cột, Quý khách cần xem lại cách mình bỏ thẻ vào đã đúng chưa. Rút nguồn điện ra và cho máy khởi động lại. Nếu vẫn không được Quý khách vui lòng vào phần cài đặt trong máy và làm theo các bước sau:

Bước 01: Di chuyển Setup về phía phải vào mã cài đặt.

Nhấn (+,-) để chọn bước cài đặt thứ 08 (mặc định là 08:08)

Bước 02: Nhấn “Enter” để vào cài đặt.

Bước 03: Nhấn (+,-) cộng hoặc trừ để chọn vị trí in Top – Bottom (trên – dưới) như mong muốn (cài đặt số từ 00 – 15)
                                        

Bước 04: Nhấn “Enter” để xác nhận cài đặt.

Bước 05: Nhấn (+,-) cộng hoặc trừ để chọn vị trí Left – Right (trái – phải) như mong muốn (cài đặt số từ 00 – 30)

Bước 06: Nhấn “Enter ” để xác nhận cài đặt.

Bước 07: Tiếp tục cài đặt hoặc đẩy nút “Setup” về vị trí ban đầu để hoàn thành việc cài đặt và thoát ra ngoài.

Lưu ý: Nếu làm theo các bước trên vẫn không được, Quý khách hãy thử nhấn nút " reset" lại toàn bộ chương trình.

2/ Vì sao có thẻ chấm công sử dụng được với máy này nhưng không được với máy khác?

Trước tiên, Quý khách vui lòng kiểm tra lại xem mình đang sử dụng máy chấm công loại gì.

- Máy chấm công có 2 loại: máy chấm công in búa và máy chấm công in kim.

- Thẻ giấy sử dụng có 2 loại: thẻ dầy (không có lỗ khuyết) và thẻ mỏng (có lỗ khuyết).

- Tùy theo cài đặt trong máy mà ta có thể sử dụng thể giấy loại nào.

- Máy in kim thường sử dụng loại thẻ mỏng (có lỗ khuyết) nếu muốn sử dụng thẻ không có lỗ khuyết thì ta phải cài đặt lại trong máy.

- Máy in búa thường sử dụng loại thẻ dầy (không lỗ khuyết), cũng có thể sử dụng được loại thẻ mỏng.
4. Máy chấm công khi mất điện sử dụng được không?

- Máy chấm công thẻ giấy khi mất điện bạn vẫn có thể sử dụng khoảng 3 ->4 tiếng nếu pin lưu còn tốt.

5.Cần thực hiện thao tác gì trước khi cài đặt lại máy tính có phần mềm chấm công?

- Tải về máy tính dữ liệu chấm công hiện tại.

- Thực hiện lưu trữ dữ liệu hiện tại (Ctrl+B) ở một ổ đỉa khác với C

- Sau khi cài đặt máy tính, cài đặt phần mềm chấm công, bạn có thể copy dữ liệu lưu trữ vào thư mục cài đặt. Như thế việc chấm công sẽ được đảm bảo hoạt động thông suốt.
6. Khi máy chấm công thẻ giấy của tôi hết mực, tôi phải làm sao?

Nếu máy chấm công hết mực thì khi đó cần phải thay rubbon của máy chấm công. Quý khách có thể liên hệ với trung tâm thay thế để được hỗ trợ.

Hy vọng các bạn có thể tự xử lý các lỗi trên thành công nếu gặp phải. Hoặc nếu bạn loay hoay mà vẫn không thể khắc phục hãy nhấc máy gọi ngay vào số 0985 6263 07 hoặc 09123 70 282 để được sử dụng dịch vụ sửa chữa máy chấm công tận nơi, nhanh chóng và hiệu quả nhất nhé. 

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI YÊN PHÁT

Hotline : 0985 6263 07 hoặc 09123 70 282

Địa chỉ : Số nhà 46 ngõ 61 đường Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội